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陷入数字化“两张皮”困境,家居企业如何化解?

2020-05-20 16:39:35 jiajure 阅读

摘要: 数字化本来是围绕并支持企业运营活动而进行的,然而,不少企业存在着数字化与运营活动相脱节,甚至产生羁绊的情况。这种现象就是“两张皮”。

疫情之下,线下营销通道阻塞,各行业营收难度剧增……在众多企业眼里,触网成了“突围”非常时期的不二法门。进而,数字化作为企业发展的必由之路成为企业共识。不过,很多企业火急火燎地火线上马,有的却走进了一条迷途。


这条迷途叫做“两张皮”。

——什么是“两张皮”


数字化本来是围绕并支持企业运营活动而进行的,然而,不少企业存在着数字化与运营活动相脱节,甚至产生羁绊的情况。这种现象就是“两张皮”。



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造成这种困境的根源是什么呢?

——偷懒的“拿来主义”


不难发现,往往奉行“拿来主义”的企业在成长过程一贯秉承“短、平、快”的思想,具体表现为:善于跟风模仿别人去做,习惯干了再想,遇到困难就绕行。在高成长、快节奏的good old days,企业倒顺风顺水,似乎更加明证了这种“务实高效”的实战经验,这种经验也成了众多企业信奉的圭臬。


彼得·德鲁克说过,动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。


当市场由粗放到集约,由卖方到买方,整个社会步入数字化经济时代,企业必须数字化转型的时候,“拿来主义”显然已行不通。


然而,我们常常看到这种景象:一方面,家居行业具有材料不规则、小量多样化、离散式生产的特点,另一方面,不少家居企业盲目推崇为大企业所普遍使用的国际知名系统。


结果显而易见,花费了大量的人力、物力、财力,高大上的系统却没有发挥应有的作用,反而处处掣肘企业的正常运营,这无异于削足适履。


尤其在当今,如履薄冰的疫情时代,现金流、时间、资源都是极度稀缺的,如果企业再踏上“两张皮”的迷途,后果难以想象。


这个时候,诚实地审视自己的企业到底需要什么样的信息化,选择专业负责的数字化合作伙伴,选择与自身适配的系统工具,就显得尤为重要。



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知人者智,自知者明。家居企业不仅要洞察市场态势,也要对自身现状有清醒的认知。


目前,家居行业整体信息化程度不高,从基层到高层、从业务到财务,数据传递过程存在着滞后性、不连贯、不完整乃至不准确的问题。


为此,家居企业需要从以往的职能部门各自为政,转向以数据信息流带动资金、人力、物资等全要素的优化配置,充分发挥信息化的作用。


这个过程需要做到供应链端、工厂端、管理平台、营销端各版块的无障碍联通和动态协同故而,家居企业信息化的操盘者应从全局角度,有节奏、有重点地进行系统地规划和实施。


家居热


不过,家居企业往往是当局者迷,这就为专注行业的技术服务商提供了用武之地。


尤其数夫,作为在行业深耕二十多年,经验丰富、具备业界口碑的资深服务商,能够为企业提供专业的数字化支持,这就包括了一系列硬核的软件系统:


——从售前引流到售后再成交的营销系统;

——实现全渠道订单管理和高效供应链协同、支持新零售转型的门店管理系统;

——为家居企业供应链管理提供一体化解决方案的SCM供应链管理系统;

——集成了大量行业特色功能,能够整合管理、供应链、生产、销售等上下游一体化流程的ERP管理系统……


在此基础之上,更能够依托海量知识库,为企业提供咨询服务。


2007年,迪欧家具与数夫合作,正式深入推进信息化建设。


在生产端打造透明高效的生产车间,解决了柔性生产的难题;在运营端规范财务流程,解决了销售和财务订金的管控难题;在供应链方面实现信息实时联动共享,解决了物流中心一系列如出错货、少出货、多出货、不配套出货等管理难题。


从F18到F19,从ERP到CRM再到MES;从单一工厂到十多个工厂的集团化运作;从市值几千万到数十个亿,数夫一路伴行迪欧家具,见证了它的成长壮大。

作为全屋定制领域的专业品牌,志邦家居在早期数字化的过程中也遭遇了数字化水土不服的问题。虽应用的是国际知名的信息化软件,但未能适配家居行业,效果就大打折扣。


2019年9月,经过多次考察和严格筛选后,志邦家居和数夫软件达成战略合作,完成了APS高级计划平台MES生产执行平台的建设任务,并稳步推进WMS仓储执行平台建设。数夫的数字化工具箱有力地支撑起企业的定制业务,不仅实现了生产过程透明可追溯,减少生产误差和错漏,更大幅提升了生产现场管理能力和订单交付准确率。


以生产环节为突破点,数字化系统打破了部门层级间的壁垒,完成了对家居行业内部组织协作方式的革新和管理模式的重塑。


家居热


疫情改变了社会大环境,可以预见市场和消费行为的变化将层出不穷,家居企业未来面对的形势会更加复杂多变。


“两张皮”现象既不利于企业的健康发展,也造成了严重的资源浪费。


惟有借助信息化,打通自身任督二脉,企业才能从容面对各种风险和挑战,惟有选择合适的信息化伴行者,才能不误入歧途,步入企业发展的快车道。



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